Як боротися з хамством у громадському транспорті? (відео)

Із хамством у громадському транспорті взялася боротися мешканка Черкас. Як водій лаявся на неї та показував непристойні жести, жінка зняла на відео. Із доказами звернулася в управління транспорту. Чи вдалося покарати нечемного шофера та чи можна в такому випадку стягти моральну компенсацію – детально в сюжеті.