29 вересня о 14:40 рятувальники виїхали до багатоквартирного житлового будинку на вул. 30-років Перемоги в Черкасах. Тут, згідно із повідомленням, в зачиненій квартирі на восьмому поверсі залишилася сама 5-річна дитина.
Як з’ясувалося, дитина випадково зачинила двері ванної кімнати, де була мама. В результаті, налякана малеча опинилася на самоті в квартирі.
Рятувальники за допомогою висувної драбини потрапили всередину квартири через балкон, після чого звільнили господиню із ванної кімнати.